Termini e condizioni d'uso

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti è soggetta a modifiche in qualsiasi momento, qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti in magazzino Lorifra comunicherà entro 48 ore la mancanza e l'eventuale attesa per il soddisfacimento dell'ordine. Se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Lorifra provvederà all'immediato storno del pagamento.

Spedizioni in Italia: Euro 6,80

SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI A PARTIRE DA 99,00 EURO.

Ad avvenuta spedizione, verrà inviata una mail contenente il codice tracking necessario per tracciare la spedizione. I tempi per la spedizione sono solitamente di circa 24/48 ore.

CONSEGNA

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d'accompagnamento;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o alterato.

In presenza di uno di questi casi, il cliente è tenuto a firmare con riserva di controllo.

Firmato il documento di trasporto al corriere senza alcuna riserva, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

PAGAMENTI

Per offrire comodità ai nostri clienti gestiamo diversi metodi di pagamento, da quelli classici a quelli più innovativi, tutto con la massima sicurezza.

• Carte di credito e debito: VISA MASTERCARD - MAESTRO - POSTPAY - ETC (Per garantirvi maggiore sicurezza Lorifra non entrerà mai in possesso dei dati della carta di credito e non verranno mai richiesti né tramite mail né tramite il telefono.)
• Bonifico Bancario, intestato a:Lorifra di Liuzzo Giovanni Iban: IT21T0503684230CC0401263706 - Banca Agricola Popolare di Ragusa Ag. Sant’Agata li Battiati (CT)

La spedizione della merce, il cui pagamento è stato effettuato con bonifico bancario, partirà solo ad avvenuto accredito sul nostro conto corrente, non è possibile anticipare la spedizione con ricevute di bonifico o con codice CRO. Nella causale Vi preghiamo di inserire il numero identificativo dell'ordine. I tempi di accredito dei bonifici possono variare in base agli istituti bancari e alla valuta.

RESO

Per sostituzione prodotto danneggiato o non conforme.

Se ha ricevuto un oggetto non funzionante o non conforme a quanto ordinato non dovrà preoccuparsi, basterà contattarci entro 8 giorni dal ricevimento della merce e penseremo noi al ritiro del pacco da parte del corriere e alla restituzione, attendendo i tempi tecnici delle operazioni che possono variare dai 3 ai 10 giorni lavorativi, in base alle zone di residenza. Non sono inclusi nella sostituzione gratuita errori dovuti a taglie errate, cambi di colore e modello di abbigliamento e/o calzature, in questo caso le spese di spedizione e di consegna del materiale saranno a carico del cliente.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 "contratti a distanza" del D. Lgs 206/2005 codice del consumo. Tale normativa prevede, a favore del consumatore, il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendo il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

 Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, o per uno di questi casi:

• in mancanza dell'imballo originale;
• in assenza di elementi integranti del prodotto;
• per danneggiamento del prodotto.

MODALITA’ E TEMPI DI RECESSO

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Lorifra entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con comunicazione mail all'indirizzo commerciale@lorifra.it.

La spedizione del prodotto dovrà essere effettuata a carico del cliente presso la Lorifra in Via Dante Maiorana 3/B Gravina di Catania - 95030 - (CT)
Ad avvenuta ricezione e controllo del prodotto, provvederemo al rimborso.

Sono escluse dal rimborso le spese di spedizione, tranne nel caso di prodotto difettoso.